泰國 Central 百貨的購物 App 迎來 8 週年，代理商 Wolf BKK 為它拍了一支品牌影片，從一個怪問題出發：如果大家在實體百貨裡，也照著自己躺在家滑手機的樣子購物，會是什麼畫面？

片頭是凌晨 1 點多的監視器畫面，一位穿著睡衣的女客人走進百貨，螢幕打出「Dear Valued Customer」。接著店員捧著內衣上前「為您推薦」，化妝品櫃前有客人當著櫃姐的面念出評論「2 顆星，會起疹子，別買」，限時搶購櫃位前有人穿著泳裝、有人乾脆在店裡剪頭髮，結帳櫃檯掛著折扣碼，還有人直接癱在手扶梯上。每個場景都對應手機購物的習慣：推薦清單、看評價、限時特賣、湊免運與輸入折扣碼。

最後一位男客人在精品櫃前說「我要這個」，接著當場把褲子脫到腳邊，畫面一轉，他其實坐在家裡的馬桶上滑手機下單。片尾標語「想怎麼逛，就怎麼逛」（Shop It Your Way）把前面所有荒唐行為收成一句話：在 App 裡怎麼逛都可以。Wolf BKK 的作品頁也說明，這支片想表現品牌真的懂電商客人喜歡什麼、怎麼購物，連最奇怪的客人都歡迎。

參考來源：
Wolf BKK 作品頁：DEAR VALUED CUSTOMER

原始標題：CENTRAL APP – DEAR VALUED CUSTOMER