親愛的客戶,謝謝你取消我們的案子
166/181 videos
16
17
18
21
22
23
39
65
77
90
101
105
108
111
112
113
114
117
118
119
120
124
131
133
134
139
141
142
144
145
146
147
150
153
154
159
161
171
172
173
174
175
176
177
新冠疫情期間,一位自稱 Pete 的泰國廣告創意用「一個廣告人的自白」開場:廣告業正處在艱難時期,他今年最大的案子剛被客戶取消。客戶是 TCP 集團,前身是 Chaleo Yoovidhya 在 1956 年創立的 T.C. Pharmaceutical,旗下有 Krating Daeng(紅牛)、Sponsor、Mansome、Puriku、Sunsnack 等品牌,口號「Winning Power Momentum」只讓他覺得自己更像輸家。
影片幾乎不用拍攝畫面,靠黑底字卡、表情符號、社群貼文截圖和手機通話推進。業務同事 Donut 在電話裡告訴他,TCP 執行長捐贈新冠檢測設備的消息已經傳開,Pete 才回頭去查:片中列出 TCP 捐出 50 座新冠病毒檢測櫃給醫院、10 萬個口罩給醫護人員、另 2 萬多個給民眾,把飲料送給清邁對抗森林大火的護林員,並出動卡車把 7,500 箱非自家品牌的 Tofusan 豆奶送到超過 200 家醫院,同時沒有裁掉任何員工。依 TCP 官網,負責配送的 Durbell 是集團旗下的配銷公司。
結尾從抱怨轉為感謝:客戶放棄了廣告,卻沒有放棄他們服務的數百萬人。最後一句「商標太小了嗎?改好了」把 TCP 標誌放大,用廣告人最熟悉的修改要求收尾,讓這封感謝信同時也是一支企業形象廣告。
參考來源:
TCP Group 官方網站:TCP Group
TCP Group 官方網站:Company History
維基百科:Krating Daeng
原始標題:Dear Client, Thank You For Cancelling Our Work
