Staff Service:在各部門之間被當皮球踢
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Staff Service(スタッフサービス)「オー人事」系列 2025 年 2 月的「たらい回し」篇,描寫一位想確認文件的女性員工。她拿著資料詢問設計部,得到「先問業務吧?」,接著又被問「工廠那邊確認過了嗎?」「設計部說了什麼?」,一路轉了一圈,最後又回到「先問業務吧?」。
日文「たらい回し」指事情被推來推去、踢皮球,字面上是轉動木盆的雜技。片中把這個說法做成畫面:片中後段,她站在辦公室中央的一只木盆裡,周圍站著各部門的同事,最後她坐在木盆裡笑著拿起手機,接著傳來「您好,這裡是 Staff Service」。
株式会社スタッフサービス・ホールディングス在新聞稿中說明,職場上需要協調的部門與角色增加,確認順序與重點變得複雜,事情常被順送卻遲遲沒有進展;配合 CM 的調查顯示,48.1% 的受訪者有過被「たらい回し」的經驗,47.6% 認為職場缺乏順暢溝通的機制或風氣。公司廣報接受アドクロ採訪時也提到,題材選自公司平日收到的職場違和感,以誇張的方式呈現「不能說絕對不可能」的狀況。
參考來源:PR TIMES:株式会社スタッフサービス・ホールディングス「オー人事」新 CM 新聞稿、アドクロ:人手不足とたらい回し、笑えない職場あるある スタッフサービスが新CMで痛快表現。原始標題:あ!たらい回しだ!と思ったら。お仕事探しはスタッフサービスグループ
