德國網路零售商 OTTO 在 2015 年 11 月推出這支聖誕動畫廣告，由柏林廣告代理商 Heimat 負責創意，製作公司為 Stink，Psyop 負責製作與後製。片尾的標語是「Christmas is inside of us all」（每個人心裡都有聖誕節）。

故事發生在一間堆滿信件與包裹的郵務室。老郵務員在整理時發現一封只寫著「an Opa」（給爺爺）的信，寫信的是一個叫湯米的孩子，他提醒爺爺，說好今年聖誕節會有腳踏車，還說聽說爺爺去天堂玩得很開心。郵務員讀完信，在地圖上找到地址，在雪夜裡帶著包好的包裹出門，按下湯米家的門鈴後退到街邊。湯米開門看到的字條上寫著：「給湯米，抱歉這麼久才來，爺爺」。

全片沒有出現任何商品，直到最後才打出 OTTO 的標誌。替過世的爺爺兌現承諾的，是一位和這家人素不相識的郵務員，廣告用他的舉動說明標語：聖誕節的心意，每個人身上都有。

參考來源：
Ads of the World：OTTO 聖誕廣告
El Publicista：Otto「The letter」廣告

原始標題：The letter’, de Heimat Berlin para Otto