全家便利商店發現，每年打進 0800 客服專線的電話裡，有上百通是為了感謝店員，於是從 2021 年起推出「全家0800說故事」，把店裡發生的真人真事重新拍成影片。這一集由導演黃信堯（阿堯）擔任旁白，片頭打出「以下為真人真事 沒什麼改編 店員本人不NG演出」，並註明本片拍攝於 2021 年 5 月疫情前。

片中有四個故事。淡水新生店的李芳儀遇到一位口罩售完、還趕著去診所的小姐，拿出自己預備的口罩送她。蘆洲長樂店的李易軒在除夕夜碰上小朋友突然在店裡吐了，他一邊拖地清理，一邊笑咪咪安慰小妹妹。台中台鐵店的林安興在監視器畫面裡快步接住一位突然倒下的女客人，旁白戲稱她是睡美人 Aurora 小姐。民雄江厝店的李枚蓁（片中由演員代打）發現一隻小鳥撞上電動門卡住，把牠救下來放飛；旁白解釋因為關注動物權利，片中改請「機械演員」上場，店員則抗議自己救的是真的麻雀。

旁白用輕鬆的碎念串起這些片段，也替店員說出他們的想法：這些事對他們來說只是順便剛好而已，聽見消費者說一聲謝謝，才是他們要的感動。片尾邀請觀眾留言分享自己在全家遇到的故事。

參考來源：食力 foodNEXT：0800專線不只有「幹譙」！全家店鋪發生什麼事讓店員變身品牌大使？、數英：台灣全家0800說故事續集，論店員可以貼心到什麼程度。原始標題：全家0800說故事 啊堯導演 含笑獻聲