五星炸雞:辦公室行為
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泰國炸雞品牌五星(Five Star,ห้าดาว)是卜蜂食品(CPF)旗下的連鎖品牌。這支 2021 年 10 月在官方頻道發布的廣告,把世代之間的爭執搬進一間會議室:品牌在影片說明裡寫道,Y 世代員工開口就問「為什麼還要來辦公室開會」,接下來要看 X 世代主管怎麼回應,而這類各說各話的世代衝突,不論在家裡、職場或世界上任何地方都一再上演。
主管堅持面對面開會是組織運作的一環,文件一定要親眼看到、印成一疊疊才算數;員工則搬出雲端資料庫,解釋多人協作可以線上儲存與處理資料。主管回答自己從 Windows 98 時代就知道雲端,接著說「大概再等個五六年吧」。雙方從長篇說明一路縮短成「照老規矩」與「運用科技」的快速對喊,旁邊的同事只能嘆一句沒完沒了。
轉折來自一個再普通不過的問題:要吃什麼?主管和員工同時喊出「吃五星炸雞」,同事驚呼這就是團隊合作。結尾一句「親愛的主管,來開會前記得先買五星炸雞哦」,主管和員工邊啃雞腿邊稱讚香脆,最後打出品牌標語「讓各世代團結起來的美味口感」,把炸雞的不變口味當成各世代都同意的那一件事。
參考來源:
Five Star Chicken Thailand:辦公室行為篇
Brand Buffet:ห้าดาว 加盟擴張報導
原始標題:Office behavior
