日本可口可樂在 2024 年 3 月 25 日公布官方 App「Coke ON」的無障礙功能更新,這支「もっとみんなの自販機へ。」(邁向屬於更多人的自動販賣機)篇是隨新聞稿公開的說明影片。開場兩位當事人先說出平常不用自動販賣機的理由:拿著白手杖的視障青年說,就算口渴也不知道販賣機在哪裡;坐輪椅的女生則說,販賣機上排的按鈕伸手也按不到,常常想買卻買不到。

接著兩人拿出手機示範 Coke ON:靠震動找到附近販賣機的位置,連線後在手機上挑選飲料,也能直接用說的搜尋品項,最後分別自己買到了 AQUARIUS 與喬亞咖啡(GEORGIA)。影片後半用剪貼風格的動畫回顧可口可樂販賣機的無障礙歷程,從點字、低高度販賣機到通用設計販賣機,再到 2016 年登場的 Coke ON,把畫面的視覺資訊、震動的觸覺資訊與語音的聽覺資訊結合起來。

新聞稿說明,這次更新放大了 App 內的文字與按鈕,4 月下旬再加入語音選擇品項的功能,並與數位身心障礙手冊「ミライロID」連動提供優惠;這些功能也能搭配手機本身的語音朗讀使用。日本可口可樂與ミライロ在 2022 年的調查中發現,身障使用者用 Coke ON 時最困擾的兩件事,正是找販賣機與讓手機連上販賣機。

參考來源:日本可口可樂新聞稿(PR TIMES):「Coke ON」のアクセシビリティ機能を拡充、Coke ON 官方說明:アクセシビリティ。原始標題:【Coke ON】 自販機アクセシビリティ 「もっとみんなの自販機へ。」篇