嘉士伯坦承「可能不是最好」:麥斯·米克森划過湖面宣告重新釀造
清晨的湖面籠罩霧氣,枯樹上停著鳥群,丹麥演員麥斯·米克森(Mads Mikkelsen)穿著西裝獨自划著木船。他用旁白念出嘉士伯(Carlsberg)沿用多年的標語「可能是世界上最好的啤酒」,接著承認這句話曾經不假,但嘉士伯在英國一度只想做市場上最大的,而不是最好的,啤酒也因此變差。
他說丹麥人不會把眼淚帶進啤酒裡,而是專心把酒釀得更好。船靠上碼頭,一位端著托盤的年長管家已經在等他,托盤上是兩杯新的嘉士伯丹麥皮爾森(Carlsberg Danish Pilsner),畫面角落寫著「Brewed in the UK, the Danish way」。米克森舉杯細看、喝了一口,最後丟出一個問題:負責舊款啤酒的那個人被處理掉了嗎?停頓幾秒,他只回答「可能吧」,用品牌自己的「Probably」把整件事收成一個黑色笑話。
依 The Drum 在 2019 年 4 月報導,嘉士伯英國當時以 Carlsberg Danish Pilsner 之名重新推出旗下啤酒,公開承認舊產品「可能」不是最好的,並說已經「從頭到啤酒花」完全重新釀造。這波 2,000 萬英鎊的活動由 Fold7、Clifford French 與 Initiative 等代理商合作,先從社群、戶外與數位媒體開始,米克森則預定在 5 月的銀行假日重回電視廣告。Fold7 合夥人 James Joice 說,品牌承認自己沒做到承諾的情況仍然少見。嘉士伯英國行銷副總 Liam Newton 在另一篇訪問中強調,這次改的是酒本身,不只是行銷包裝。
參考來源:The Drum:Carlsberg pours its heart out with Pilsner relaunch, admits it ‘Probably’ wasn’t the best、The Drum:Piss to Pilsner: Carlsberg UK marketer explains the lager’s self-effacing rebirth。原始標題:Carlsberg – The Lake (Starring : Mads Mikkelsen )
