BMW 在 2023 年 5 月於官方 YouTube 頻道發布這支 BMW Service 廣告,主題標籤是 #WhateverHappens(不管發生什麼),說明欄寫著「BMW Service is here, right by your side.」,強調原廠服務隨時在車主身邊。

片子大半在大雨中的森林營地:一家人急著拆帳篷、收裝備,全身溼透的狗跳上車,車底下還鑽出一隻刺蝟,雨衣、睡袋和露營用品一股腦塞進後車廂與座椅。整段幾乎沒有對白,只靠雨聲與慌亂的動作堆出狼狽感。

畫面接著切到陽光明亮的 BMW 服務中心,技師清理車內、擦拭車窗、整理後車廂,一家人在廠裡取回乾淨的車,片尾字卡寫著「RELAX. WE CARE.」(放輕鬆,我們在乎)。前後兩段的對比,把保養服務說成讓車主從混亂裡脫身的地方。

參考來源:BMW 官方 YouTube:#WhateverHappens – BMW Service。原始標題:#WhateverHappens – BMW Service