Flo 是 Progressive 自 2008 年起使用的保險角色。這支廣告讓她在保險超市替梅根（Megan）結帳，另一家公司的業務卻想把老客戶叫回去，連名字和投保年數都記錯。

業務一會兒叫她 Mary、一會兒叫 Marjorie，同行又把她叫成 Meredith。Flo 則正確叫出 Megan，並向她介紹片中當時的無紙化與安全駕駛折扣；客戶已投保五年，原公司的業務卻只記得三年。

參考來源：本片影片與上傳說明、Progressive：Flo 與同事的官方角色介紹。原始標題：Progressive Commercial Mary/Megan Mix-Up